Chronique de la "POSTE modernité"

Proverbes et expressions (14) : "On n'arrête pas le progrès "

Je me suis rendu récemment par deux fois à mon bureau de Poste, qui ne cesse de se moderniser : désormais on s'enquiert immédiatement du but de ma visite.

Autrefois, c’était souvent, arrivé au guichet, que la question vous était posée, et pour peu que vous ayiez omis de lever la tête pour constater que le guichet où vous patientiez était spécialisé dans toutes sortes d'autres opérations que celle qui vous préoccupait, vous deviez alors rejoindre la bonne queue.

Il y a peu de temps, donc, je n'avais que des timbres à acheter et on m'a invité à me servir à des présentoirs où pendent maintenant les carnets, pour ensuite me rendre à un guichet pour effectuer mon règlement . Là, je pensais avoir gagné du temps et m'en félicitais, mais je ne savais pas, qu'en même temps que je prenais mon carnet de timbres, je me prenais aussi la honte !
En effet, le lendemain, arrivé à la caisse de mon supermarché je déclenchai une alarme ; après vérification du contenu de mes sacs, l'alarme se déclencha à nouveau ; un vigile de sécurité fut alors appelé qui approfondit la fouille et découvrit... mon carnet de timbres dont l'enveloppe plastique contenait un antivol. Merci La Post'modernité !

Plus récemment, je me rendis à nouveau à mon bureau pour envoyer une lettre recommandée ; une nouvelle fois je n'eus pas à attendre car un jeune employé en uniforme s'étant enquis de ma demande et saisi de ma lettre, il me fit remplir l'imprimé idoine, puis, ayant pesé ma lettre à une première machine et m'ayant demandé de régler le montant exigé, il prit le billet que je lui tendis, l'introduisit dans une deuxième machine qui transforma mon billet en pièces. Il introduisit alors celles nécessaires à mon règlement dans la première machine.
Interloqué, mais repoussant à plus tard le calcul du gain de modernité, je demandais alors si le distributeur de billets extérieur indiquait les coupures que l'on retirait, car je souhaitais avoir un billet de 50 euros. On me répondit que non et que je devais donc prendre un ticket pour accéder à un guichet . Y étant parvenu on s'excusa : on ne pratiquait pas l'échange de billets et ma carte bleue n'étant pas de la Poste, je ne pouvais pas "acheter" de billets de 50 !

La sécurité et l'économie d'abord !, "facteurs" de bien des colères !